一、如何注册
1、点击页面顶部“免费注册“,进入注册页面；2、填写用户名、密码、邮箱等个人信息进行注册；3、选中“我已阅读并同意《炭之语在线购物网用户协议》”，并点“提交注册”完成注册。请在注册时务必详细填写个人信息。对于忘记密码，我们提供了找回密码的功能，请在忘记密码的页面中输入您的ID号，系统将发送找回密码的链接到您注册的邮箱里。

二、如何提交订单

1、挑选商品
您可以按商品的类别、品牌、价格范围、商品编号或关键字进行搜索，炭之语网还有最新商品、特价产品、销售排行、推荐精品等活动专区，以供您在浏览商品与选购商品时作为参考

2、进入商品详细页面
当您找到了需要的商品时，您就会看到有关这个商品的详细描述、使用方法和尺寸、产地、材质、重量等信息。同样我们还为您特别提供了这一品牌的其他商品款型列表链接以及其他客户曾经购买的相关产品列表供您参考!

3、加入购物车
在看中合适商品时，可以随时点击“购买”将商品放入炭之语网的虚拟购物车中。 浏览要购买的商品，点击“购买”商品会自动添加到购物车里。如果需要更改商品数量，需在商品所在栏目后的商品数量框中输入购买数量，点击“更改”按钮即可更改商品数量；选好商品后点击“下一步”.
您随时可以查看您的“购物车”，并可以对放入购物车的商品进行数量调整或者取消某些商品
小贴士：在此页面如果您更改了物品的数量，请一定要按“修改数量”的按扭，否则修改无效哦！

4、提交订单等待收货
在选择了您所需的商品之后，你可以提交订单。
在提交订单时，你需要仔细填写，进行详细填写，收货人信息、付款方式、发票信息、配送方式等信息。
如有备注信息，请在下方的“备注信息”中留言，留言不得超过100字。确认无误后点击“提交订单”，生成新订单并显示订单编号。可进入“我的帐户”--→“订单中心”查看订单详细信息。
小贴士： 提交订单后， 炭之语网 会在网页返回一个订单提交成功的页面信息；此时，请您注意记下您的订单号，以方便查询 , 订单号产生即表示订单已经生效，选择送货上门的用户我们会与您电话确认，选择汇款的用户即可办理汇款

三、处理订单
在您提交订单后，炭之语网工作人员会在尽可能短的时间内，处理订单。
处理订单主要包括：
□ 检查订单中的商品是否缺货
□ 在有疑问时和客户进行联系，确认订单内容
□ 计算订单配送费用

四、选择汇款的客户
选择邮局汇款（收款时间为一到三天）或银行汇款的客户，在订单处理完成后，按照订单的总金额向炭之语网汇款。
我们收到汇款后会尽快给您发货。
在您完成汇款后，一定要尽快和炭之语网客服取得联系，把您汇款的时间、那个银行、汇款金额、以及订单号告诉炭之语网客服，炭之语网工作人员会根据您提供的信息及时处理订单，尽快将货送到您的手中。
如果您对于订单的金额、配送费用、配送时间等有疑问，可以通过订单留言或者电话等方式和炭之语网客服进行交流。